别输在不会说话上 第2版pdf

别输在不会说话上 第2版 内容简介

沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能，能说会道的年轻人，总能在竞争中脱颖而出。

《别输在不会说话上 第2版》是一部实用的口才技能提升宝典，将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣，如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。在你阅读本书之后，你会发现说话的魔力超乎你的想象，书中许多实用性强的技巧会让你在与人沟通时口若悬河、应对自如，让自己不输在说话上。

别输在不会说话上 第2版 目录

第一章　说得就要好听，会说话才能闯天下 001

一句话能成事，一句话也能坏事 002

好容貌吃一时，好口才用一世 004

与人交往，该开口时就开口 005

三言两语与他人一见如故 007

开口说得巧，一句重千钧 009

把握心理，成功说服他人 010

能言善辩并非强词夺理 012

第二章　言语气质，让你的话彰显气场 015

气质好不好，张口就知道 016

内有底蕴才能话语生香 017

让口才弥补你的外在缺陷 019

长得漂亮，不如说得漂亮 021

语言是人的第二张脸 024

让你的言语扣人心扉 026

第三章　曲径通幽，有些话最好绕弯子说 029

多说一句“假如您是我” 030

“两面提示”与“一面提示” 032

迂回曲折，激起对方谈话的兴趣 033

巧用“激将法”表达你的想法 036

讲故事让你的话意不言而喻 037

表达自己前，先认同对方的观点 039

假借他人之口，说出心中之言 041

第四章　说好人情话，不让自己处于被动 043

未语先观来意，开言要顺人心 044

量体裁衣，看人说话 046

说好人情话，夫妻关系更甜蜜 047

人情话是同事关系的润滑剂 049

乡音是最动听的人情话 051

第五章　声情并茂，学会运用肢体语言 053

神情的交流，促进心灵的沟通 054

丰富的表情，让表达更有吸引力 056

适当的手势，为表达锦上添花 058

舒服的打扮、好印象，让交流更顺畅 060

坐相和站相，反映涵养和修为 062

下意识的小动作是内心的真正体现 064

第六章　声音魅力：让对方听得十分舒心 067

让你的声音优美悦耳 068

修正不当的发音缺陷 071

吐字发声的练习方法 073

使你的声音抑扬顿挫 075

如何调整语调节奏 078

如何提高语音质量 080

第七章　善于赞美：打动人心的夸奖之言 083

话挂嘴边，用真诚打动人心 084

有理有据，不要言过其实 086

雪中送炭，不要锦上添花 087

内容具体，不要含糊其辞 089

真情实意，不要虚情假意 091

另辟蹊径，不要一概而论 092

第八章　学会辩论，唇枪舌剑巧摄人心 095

知己知彼，百战不殆 096

抓住矛盾，伺机突破 098

旁敲侧击，逼其就范 100

针锋相对，以牙还牙 102

避实就虚，以退为进 104

借题发挥，打破僵局 106

第九章　正确道歉：一句歉言胜却百万黄金 109

让道歉成为你的好习惯 110

学会道歉，受人喜欢 112

最佳道歉的步骤 114

最佳道歉的方法 116

利用道歉为尴尬场面解围 119

用道歉来压制自己的情绪 120

明确地向对方表达歉意 121

用道歉展现你的宽容 123

道歉时怎么让语气更温婉 125

道歉要真诚 127

第十章　看人说话：分清场合选择说话方式 131

多种技巧面对批评 132

打破冷场的巧言妙招 134

不要“哪壶不开提哪壶” 136

考虑自己要说的话是否合适 138

社交场合的口才技巧 140

聪明人不逞口舌之快 141

很多场合，话多不如话巧 143

在不同场合这样能说会道 144

第十一章　消除尴尬：温言软语化解心中疙瘩 147

敞开心扉，让交流畅通无阻 148

好口才为自己化解尴尬 149

尴尬时不妨打打“圆场” 151

自嘲也是一种口才艺术 154

用模糊的语言回避敏感话题 156

尽量避开别人的“敏感区” 158

转移话题，减少矛盾冲突 160

自圆其说，轻松应对挑衅 162

第十二章　巧妙设问：问得好可以无往不胜 165

避免提出无效问题 166

逐层深入，步步为营 168

把握问题的尺度，打好擦边球 170

让对方说“是”，掌握主动权 172

迂回发问有益于问题的直接解决 174

第十三章　自我解嘲：帮你走出窘境的魔力语言 177

直面缺点，自嘲可以博得同情 178

对待窘境，自嘲可以增添乐趣 180

委婉拒绝，自嘲可以赢得面子 182

化解尴尬，自嘲可以打破僵局 184

留有空间，自嘲可以赢得好感 186

含沙射影，自嘲可以训诫警示 187

第十四章　富于幽默：一开口就赢得别人的好感 191

理由不歪，笑话不来 192

巧用歇后语，俗语蕴含大道理 193

运用谐音，一语双关乐趣多 195

颠倒逻辑，幽默不喜寻常路 197

即兴调侃，关键时刻抖包袱 199

一语中的，幽默语言要精练 201

第十五章　会说软话：让他人开怀自己又不失颜面 203

学会服软，把握 “软硬”程度 204

稳住情绪，心急吃不了热豆腐 206

以情动人，以理服人 208

说服他人，从共同利益出发 210

把握时机，顺水推舟 212

第十六章　适当沉默：动中有静的说话技巧 215

沉默是一种神奇的力量 216

临危不乱，此时无声胜有声 218

成竹在胸，才能处变不惊 220

言多语失，巧妙补救的四个技巧 222

让取笑者自取其辱 224

妙语应对出言不逊者 226

参考文献 229

别输在不会说话上 第2版 精彩文摘

2010年春节联欢晚会上，郭冬临的小品《一句话的事》成为当年流行语大王，其中“一句话能成事，一句话也能坏事”一语迅速在网络和生活中蹿红，可见，人们对于说话的内容以及说话的方式是极为在意的。然而，从某种程度上来讲，有时候说话的方式比说话的内容更为重要。同样的内容，以不同的方式表达出来，造成的后果往往截然不同。

古人常说：“一言可以兴邦，一言可以丧国。”说的也正是这个道理。有的人凭借三寸不烂之舌升官发财，有人却因为言语不慎招来杀身之祸，这样的事例，自古以来比比皆是。我们且来看一看明朝开国皇帝朱元璋的一则小故事。

朱元璋出身贫寒，小时候为了谋生，放过羊、做过和尚。但他是个极为爱面子的人，当了皇帝后，对自己这段“不光彩”的经历极力掩盖，并将自己标榜成皇室之后、真命天子。

一天，一位儿时的伙伴到京求见朱元璋，朱元璋很想念旧时的朋友，于是立即召他觐见。那人一到大殿，立即跪行大礼，口中高呼万岁，说：“我主是否还记得当年咱们的英雄事迹？陛下亲征，微臣随驾扫荡庐州府，大破罐州城，汤元帅狼狈逃窜，陛下神武，拿住豆将军。红孩子挡道，多亏菜将军解危难！”当时殿上的大臣不知他所说为何，只有朱元璋心领神会，明白他讲的是当年大家一起放牛时的情景，只不过那人说得含蓄动听，令朱元璋龙颜大悦。加上回忆起当年大家饥寒交迫、同甘共苦的日子，朱元璋不由得动了真情，当即下令，重重封赏此人。消息传出后，当年另一位一起放牛的伙伴也找到京城，求见朱元璋。那人一到金銮殿，生怕朱元璋记不得自己，便高声提及往事：“皇上，您还记得当年我们一起放牛时的情景吗？有一次我们在芦苇荡里玩耍，偷了人家的豆子放在瓦罐里煮了吃。由于肚子太饿，还没熟，大家就争抢起来，一不小心打破了瓦罐，汤洒了一地。还是万岁您机灵，马上趴在地上，抓起豆子往嘴里塞。结果不小心将地上的红草根卡在了喉咙里，最后还是我急中生智，叫您和着一把青菜吞下，才将那红草根带进肚里。”此言一出，金銮殿上的大臣们面面相觑，而朱元璋则早已脸色铁青。那人正得意洋洋地环顾四周，等待朱元璋对自己的救命之恩重重奖赏。却不料只听得皇帝一声大喝：“哪里来的疯子？在这里胡言乱语！赶快拖出去砍了！”可怜那人还在做着发财的美梦，却稀里糊涂丢了脑袋。同是旧时好友，一个升官发财，一个却丢了性命，迥然不同的命运实在令人唏嘘。其实两人所说的不过是同一件事，只是因为方式不同，结果却天差地别。难怪有人说：愚蠢的人用嘴说话，聪明的人用心说话，而智慧的人则用思想说话。

其实，说话不仅仅是一种方式，也是一门学问，更是一门艺术。说话方式的不同直接影响着你是否受到别人的欢迎，是否能够实现说话的目的，甚至直接影响着你事业与人生的成败。现代人将“口才、金钱与电脑”称为成功的三大法宝，而“口才”位居第一，可见其重要性非同一般。的确，良好的口才与交际能力是现代人驾驭人生、改善生活、追求成功的无价之宝。拥有好口才不一定就能成功，但拥有好口才一定可以增加你成功的概率，这是无可置疑的，因为好口才可以打动人心，而打动人心则是你成功的开端。