职场沟通 这样表达最成功pdf

图书网 2022年5月11日23:45:49
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职场沟通 这样表达最成功 作者:薛明

职场沟通 这样表达最成功 出版社:北京理工大学出版社

职场沟通 这样表达最成功 内容简介

奥巴马、马云、杨澜,为什么我们看到和听到他们的每一次演讲都激动人心,充满能量?你是否也想成为像他们一样让自己的每一句话都重点明确,充满感染力?本书将为你揭开他们共同的秘密武器:NLP口才沟通技巧——你所知道的成功人士陈安之、董明珠、奥巴马、马云、杨澜都在学的口才沟通课!

《职场沟通,这样表达最成功》将帮助你:

让你的表达更精准、更优雅,让你的听众真正理解你;

突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高;

培养个人魅力,彻底改善你的人际关系;

迅速识别并消除阻碍你工作与生活进步的各种障碍;

建立自信,并学会更好地掌控你的人生!

做自己生命的主人,掌握如何用大脑说话,用心说话,用身体说话,影响身边的人。

职场沟通 这样表达最成功 目录

第一阶 实战篇

01 什么身份就该说什么话 / 002

02 怎么说话是情商高低的体现 / 006

03 消除跟领导说话的恐惧心理 / 010

04 向上级表达不满时该怎么说 / 014

05 如何应对上级的指责和批评 / 018

06 跟老板提出加薪要求时这样说 / 024

07 如何激发领导的交流表达欲 / 029

08 网络时代如何跟领导高效沟通 / 033

09 跟同事说话时最重要的是心态 / 038

10 与同事相处怎么聊天最开心 / 044

11 巧妙赞美同事的3A 原则 / 050

12 如何化解跟同事之间的矛盾冲突 / 054

13 跟同事协作时要注意说话的分寸 / 058

14 怎么巧妙拒绝同事的不合理请求 / 062

15 怎么说话改变你的职场人际关系 / 066

16 为什么批评下属时要对事不对人 / 068

17 如何让员工自动改正错误 / 071

18 表扬下属时要特别注意三点 / 074

19 如何激发下属的工作积极性 / 078

20 职场人际关系投射性格特征 / 084

第二阶 技能篇

21 语言交流的误区与陷阱 / 090

22 提问是避免交流误区的最好方法 / 095

23 为什么说提问者掌握主动权 / 098

24 提问的时候要注意三点 / 100

25 常用的提问方式有哪些 / 104

26 封闭式提问的利与弊 / 108

27 开放式提问的引导技巧 / 111

28 选择性提问和聚焦式提问 / 115

29 如何回答别人的提问 / 119

30 超级百变的三明治反馈法 / 125

31 不要指责,也不要讨好别人 / 130

32 不能不学的一致性表达技巧 / 135

33 沟通没有失败,只有反馈 / 139

34 需要说服别人的时候这样说 / 142

35 为什么说辩论没有赢家 / 146

第三阶 提高篇

36 有效沟通从倾听做起 / 152

37 良好交流从打招呼开始 / 156

38 沟通方式比内容更重要 / 162

39 为什么说微笑是把双刃剑 / 167

40 身体语言传递的信息更准确 / 171

41 什么样的沟通才能触动内心 / 174

42 由表及里的六个沟通层次 / 177

43 学一点深层沟通的技巧 / 181

44 从当众说话开始改变人生 / 186

45 当众说话要做好三步准备 / 189

46 开会时怎么表达自己的想法 / 193

47 如何克服演讲恐惧心理 / 197

48 当代演讲高手的八大法则 / 203

49 人人都可以成为演讲高手 / 208

第四阶 超越篇

50 怎么说话是一种生活态度 / 212

51 良好沟通是一种信念 / 216

52 人生在于分享与表达 / 220

53 用自己最擅长的表达方式 / 223

54 忠言逆耳的心理挑战 / 227

55 听到呛人的话这样应对 / 231

56 应对危机事件时要这样表达 / 235

57 真正的沟通达人是内外兼修 / 240

58 由内而外变身说话达人 / 246

59 语言的魔力提升职场的魅力 / 253

60 会说话拥有不一样的职业生涯 / 257

61 职场精英必备的十八种沟通宝典 / 261

62 从现在开始改变你的表达 / 268

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