风度何来 最受欢迎的商务礼仪与交往艺术pdf

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2020年8月27日21:07:57
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风度何来 最受欢迎的商务礼仪与交往艺术 作者:靳斓

风度何来 最受欢迎的商务礼仪与交往艺术 出版社:中国经济出版社

风度何来 最受欢迎的商务礼仪与交往艺术 内容简介

《风度何来:最受欢迎的商务礼仪与交往艺术(男士读本)》介绍的是世界百强企业、国家部委在内的近百万学员必选的经典商务礼仪内容。具体内容涉及81个商务礼仪细节,如穿着打扮、举手投足、言谈举止……《风度何来(最受欢迎的商务礼仪与交往艺术)》适合商务男士阅读。

风度何来 最受欢迎的商务礼仪与交往艺术 目录

前言

第一部分 风度品味尽在着装

1.商务正装:打造绝对专业的成功形象

2.商务休闲装:塑造轻松而专业的商务形象

3.礼服:你知道的有多少

4.饰品与配件:商务男士的专业行头

5.领带领结:商务男士最重要的饰物

6.袖扣:品位绅士的必备

7.差旅服饰:特殊情况的专业应对

第二部分 举手投足黄金印象

8.修面:修好面才能让你更右面子

9.香水:并不是女人的专利

10.仪态:不要让他人误解你

11.称呼:叫出他人的名字很重要

12.握手:让他人读到你的风度和修养

13.寒暄:正式交流的前奏

14.名片:方寸世界的无限学问

15.手机:无线电话并非无“限”使用

16.吸烟:征得他人同意就礼貌了吗

17.对女士:不仅是体现绅士风度

18.文艺演出:懂欣赏才能守礼仪

19.网球:最绅士的运动

20.高尔夫:贵族运动不要市井恶习

21.保龄球:健康运动更需得体举止

22.公共交通:公共场所也要注意形象

23.酒店住宿:享受服务也须懂得尊重

24.洗手间:最容易忽视的失礼场所

第三部分 商务往来运筹帷幄

25.赴约:守时是商务往来的起码准则

26.待客:不要让人看你的脸色

27.馈赠:对的和贵的如何权衡

28.谈吐:做个讲究语言艺术的商务人

29.交谈禁忌:这些“雷区”不要碰

30.赞美:高帽子不能戴得太离谱

31.幽默:能让你更有深度

32.演讲:挥洒个人魅力的有效场合

33.谈判:了解商务谈判礼仪的关键问题

34.倾听:听出对方的心声

35.会议主持:影响会议成败的关键者

36.欢迎仪式:展示你的风格和态度

37.开业庆典:在新希望中展现自己的风度

38.剪彩仪式:不要成为出糗的嘉宾

39.签字仪式:关键时刻的举止魅力

40.商务信函:真诚而郑重的交流方式

第四部分 广结善缘圆通人生

41.信任:现代商务交往的基础

42.委婉:是技巧也更有效

43.较真:沟通艺术的大忌

44.谦恭:是人际交往的起码礼数

45.诚信:现代职场的立身之本

46.责任:勇于承担是强者的智慧

47.越位:不要碰触职场中的逆鳞

48.批评:批评也要有人情味

49.说服:让人口服心更服

50.他人尴尬:体谅尴尬就是维护他人尊严

51.私人空间:修养和风度的体现

52.同事:合作共赢的关系

53.女同事:谨慎处理与她的关系

54.下属:尊重下属是美德

55.善待他人:待人既有诚心又要差别

56.探望病人:在关爱中体现珍贵的情谊

57.参加酒会:莫做“潜水艇”

58.参加舞会:风度翩翩中的礼仪要求

59.参加婚礼:一生中最神圣的祝福

60.节日祝福:在祝福中开始新的希望

61.参加吊丧:对逝者的缅怀和生者的安慰

62.情绪控制:商务人是否专业的重要标志

第五部分 餐桌礼仪另类文化

63.请客:餐桌是社交场的延续

64.点菜:一种饮食与人文的学问

65.敬酒:觥筹交错间沟通情谊

66.葡萄酒:可以开怀畅饮吗

67.咖啡:在香浓中品味优雅

68.品茶:中华文化的杯中回味

69.西餐:刀叉文化下的饮食习惯

70.日餐:形色俱备的可食艺术品

71.阿拉伯餐:手指上的饮食文化

72.餐桌举止:个人修养的自然流露

73.餐桌话题:只说对的不说醉的

第六部分 了解差异放眼全球

74.邀请做客:要请人家就直接说

75.正式发言:套话一定要适可而止

76.赞美谦虚:谦虚是没有能力的表现

77.国际商务谈判:知己知彼才能百战不殆

78.等级观念:请称呼他的名字

79.公私分明:因公忘私不一定受欢迎

80.小费细节:该出手时就出手

81.禁忌礼仪:在冲突与融合中交流

附录:认识世界名牌

参考文献

风度何来 最受欢迎的商务礼仪与交往艺术 精彩文摘

到什么山唱什么歌、什么场合穿什么衣服,这是现代商务人着装的基本应对之道,也直接影响着他人对你第一印象的评价。
即使是破衣烂衫、一向以颓废形象自居的摇滚歌手,在获得白金销量后也会精心打扮,穿着西装出镜领奖,这是基本的礼仪。作为严谨、专业、自律的商务男士,更应注意着装打扮。

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