瞬间抓住人心的66个关键：必备的识人讲义pdf

瞬间抓住人心的66个关键：必备的识人讲义 作者：王刚

瞬间抓住人心的66个关键：必备的识人讲义 出版社：中国三峡出版社

中国三峡出版社瞬间抓住人心的66个关键：必备的识人讲义 内容简介

《瞬间抓住人心的66个关键(必备的识人讲义)》从抓住人心的角度出发，教你怎样策略地与领导者相处，谋求一个和平共得的氛围，用精湛的技巧有效地与同事、下级沟通，共同营造事业成功。同时，对客户造势以攻心，对朋友晓之以大义，动之以真情，做情场上的“东方不败”让难于相处的人视你为“不可一日无此君”。

瞬间抓住人心的66个关键：必备的识人讲义 目录

第一章 如何抓住领导的心

关键1 做上司心目中的能人

关键2 运用策略向上级提供信息

关键3 掌握时机给上级脸上贴彩

关键4 以低姿态赢得上司的关注

关键5 让上司有一个良好的感觉

关键6 上司的话你一定要听

关键7 用迂回战术向上司表达见解

关键8 自古礼多人不怪

关键9 主动消除上司的误会

关键10 给足上司面子最重要

第二章 如何抓住下属的心

关键11 用倾听拉近下属的距离

关键12 用真情打动下属的心

关键13 用心体会下属的用心

关键14 公正地对待你的下属

关键15 从细小处赞美你的下属

关键16 用人格的魅力打动下属

关键17 用宽容感化的效果最好

关键18 执著的信念是感动下属的法定

关键19 信任能增强领导的亲和力

第三章 如何抓住客户的心

第四章 怎样抓住朋友的心

第五章 怎样抓住同事的心

第六章 如何抓住爱人的心

第七章 抓住难于相处人的心

瞬间抓住人心的66个关键：必备的识人讲义 精彩文摘

第一章 如何抓住领导的心

关键 1 做上司心目中的能人

人与人合作时常会出现问题，无论你不喜欢上司的原因是没获升迁、加薪，还是不被信任，辞职不干是最下下之策，除非情况无可挽救。

本来不喜欢某人你可以与他疏远，但与上司之间若缺乏沟通，结果双方只会愈来愈不信任。不妨多用电话与上司联络，既可保持距 离 ，减低火药味，又可拉近合作的关系。谨记“我应做些什么 ? 有些什么要做 ? ”如果你能够持续令工作顺利、情绪稳定，那么除了上司，还有更高层人士会晓得你的工作能力。

即使你与上司互相不欣赏，但处处表示你对他的支持，多少可以得到上司对你的尊重。多考虑以下的问题：上司最需要什么资料 ? 怎样可以帮助他 ? 你以往犯过什么错，将来可以避免吗 ? 对你必有裨益。

适应不同上司的工作方式，亦是白领人士必须懂得的技巧。如何去适应 ? 一点也不困难，只要本着诚意去与对方接触，撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。当上司向你委以任务时，请先清楚了解对方的真意，再衡量做法，以免因误会而带来不必要的麻烦。进行的方式，以不抗拒对方的意愿，又切合自己的要求为重，那么双方才会合作愉快。

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