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跨界的成功基因 传统企业的互联网转型关键点 内容简介

移动互联网快速发展，万物互联时代随之而来。当下，互联网企业迅速发展壮大，在不知不觉中完成了对传统行业的颠覆，随之残忍而粗暴地掠夺了传统企业的市场和利润。面对互联网冲击，传统企业向互联网跨界整合成为趋势所在。本书以移动互联网的发展和工业4.0的大势为切入点，引入跨界的理念，接着从跨界的本质、跨界入口、产品打造、大数据应用、跨界的商业变现和跨界企业自组织形态、企业跨界发展和蜕变等几个方面详细论述了传统企业的跨界方式，帮助传统企业理清跨界转型思路。

跨界的成功基因 传统企业的互联网转型关键点 目录

第1 章 跨入万物互联时代

全民互联的商业趋势 / 2

一切智能化，一切人性化 / 7

互联网革命，催生社群经济 / 11

被悄然颠覆的传统行业 / 16

工业4.0，进入智能化生产时代 / 19

物联网，彻底颠覆人类社会 / 24

跨界，不可阻挡的潮流 / 28

第2 章 跨界从打破边界开始

在边界与边界之间 / 34

商业跨界的标准和维度 / 39

跨界的本质：模式的高效整合 / 43

从跨界出发，不断聚集势能 / 48

跨界商业获利的三大利器 / 51

衣食住行之下，跨界汹涌 / 55

寻找空白点，打造跨界新市场 / 59

第3 章 跨界入口的争夺战

移动互联网时代的大颠覆 / 64

用户接口成为商战新的制高点 / 67

跨界大战，聚焦移动终端 / 71

移动终端：人体器官的外延 / 76

最好的硬件入口依然是手机 / 79

用移动支付端打通跨界行业 / 82

传统企业的入口：借用平台 / 87

布局终端，实现强势跨界 / 91

第4 章 用产品去连接客户

抓住用户需求，找准痛点 / 96

产品设计以用户体验为中心 / 100

向小米学习，把产品做到极致 / 103

给予用户超预期的体验 / 108

先做忠诚度，再做知名度 / 112

做好社交时代的品牌建设 / 116

实现线上线下一体化的品牌效应 / 121

第5 章 大数据融通商业世界

大数据支撑企业决战未来 / 126

数据是企业跨界的切入点 / 130

数据驱动，拥有更远大的前景 / 134

挖掘大数据，实现价值最大化 / 138

云计算成为支撑跨界的重要力量 / 142

互联网巨头们的云端之战 / 145

第6 章 跨界背后的商业变现

跨界之后，多元化的盈利点 / 150

众筹，互联网资本的新玩法 / 154

免费，一种颠覆性的力量 / 158

免费的目的在于收费 / 163

得粉丝者，得天下 / 167

在跨界中延长产品的价值链 / 171

进一步连接，实现商业的闭环 / 175

第7 章 跨界运营的组织形态

传统企业跨界的关键 / 180

去中心化，共同拥抱无线时代 / 184

消费群族是企业发展的一分子 / 187

管理的颠覆：科层制的死亡 / 190

从金字塔，走向扁平化 / 194

推进自主化管理 / 197

在企业内部培养创客文化 / 201

注重长远价值，为未来而战 / 205

第8 章 从平台到生态的进化

跨界企业，借助大平台来发展 / 210

商业巨头的赢家通吃哲学 / 213

生态之战，销烟滚滚 / 217

开放的平台，成就强大的生态圈 / 221

软硬件通吃，筑起平台生态圈 / 225

突破对手生态布局的覆盖 / 229

全生态链竞争要做好适配性 / 233

第9 章 传统企业的蜕变机会

产业互联网时代来临 / 238

传统行业遭受“降维打击” / 242

互联网化，传统企业的重生之旅 / 245

走出转型误区，实现全面重构 / 249

用互联网思维，锻造高效跨界体系 / 253

小步快跑，才可绝地反击 / 257

后记 / 261

跨界的成功基因 传统企业的互联网转型关键点 前言/序言

全民互联时代到来，跨界、颠覆、微创新、降维打击等一系列关键词清晰地勾勒出了当下商业世界的复杂和多变。

当前的商业世界表现出两种截然不同的势态：一方面是以百度、阿里巴巴、腾讯、小米、京 东、360 等互联网企业为代表的互联网阵营。在这个阵营中的企业一时间成为行业新贵，一个独到的项目策划案就可以迅速拿到巨额投资，一些企业甚至在没有盈利时就能获得几亿元的估值。可以说，互联网企业的发展形势一片大好。另一方面就是传统企业。相比互联网行业的大好形势，传统企业这边可谓哀鸿遍野。它们如同砧板上的鱼肉，在悄无声息中被颠覆、被打败。传统企业家们反思自己的商业决策、反思自己的流程却无法发现问题，在这个过程中他们变成了“重度焦虑症”患者。

新东方总裁俞敏洪的一席话道破了传统企业被颠覆的秘密，他说：“失败，不是因为你做出了错误的商业决策。今天，不管你做出多么正确的商业决策，都有可能死掉。因为你计划的基因不在原来成功的基因里。原来新东方成功靠个人努力、个人讲课能力、个人辛辛苦苦勤奋的能力，但是今天这种能力没法跟互联网、移动技术相结合。未来想让新东方更加成功，就必须更换我本人的基因，同时更换整个新东方发展的基因。更换基因这个坎过不去，基本上就要死。”

的确，传统企业的商业决策和流程方法没有错，错的是在移动互联网的发展过程中，它们一步步走到了成功的基因之外。或者说在互联网时代，没有互联网基因，才是最大的问题。

马云说：“没有传统的企业，只有传统的思想。”正是意识到了互联网基因的薄弱，传统企业们才开始跨界，并培养自身的互联网基因。比如，海尔正在发展“企业平台化、员工创客化、用户个性化”战略，苏宁电器在向苏宁云商转型，美的联合小米打造智能家居。在传统的模式中发展固然舒适，但是在工业4.0 时代，传统企业面临的不是发展问题、道路问题，而是存亡问题。

李克强总理在2015 年的“两会”期间曾经格外强调了“互联网+”的思想，所谓“互联网+”是一种新的经济形态，即以互联网思维和方式架构传统行业，实现跨界式创业、创新和颠覆。这条政策为传统企业提供了一个发展的风口，传统企业必须用移动互联网时代的思维和方式去跨界，自己颠覆自己，实现新的突破。

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为了帮助广大创业爱好者和传统企业更多地了解移动互联网和工业4.0，了解互联网企业的发展方式，同时也更加深入地探索移动互联网时代的热点和运作方式，笔者创作了本书。

本书以移动互联网的发展和工业4.0 的大势为切入点，引入跨界的概念，

接着从跨界的本质和潮流、跨界入口、产品、大数据与云计算、跨界的商业变现和跨界企业自组织形态、跨界企业发展前景和蜕变机会几个方面详细论述了传统企业如何通过向互联网行业的跨界实现自我颠覆。衷心地希望这本书能给广大读者朋友在工作和生活上带来帮助。如果您发现书中不足之处，还请提出宝贵的意见和建议。