管理学原理pdf

管理学原理 内容简介

《管理学原理》一书介绍了应用于当代工作环境中的管理学精华。《管理学原理》的目的是在准确地介绍管理学的概念、理论和主题的同时，强调其在充满活力的新的工作环境中的实际应用和相互联系。《管理学原理》以符合美国管理学院联合会认证的标准对主题经过了仔细的选择，同时使其具有较强的灵活性，以适应包括多学科和综合必专业在内的不同课程设置和班级规模的需要。重要的是，必须将管理学中基本的东西与我们生活中很重的环境、文化多样性、全球化、以及道德和社会责任等结合起来。

管理学原理 目录

第一编 背景

第一章 当代管理

新的工作环境

管理者与新工作环境

管理过程

面临的挑战

第二章 环境、多样性和竞争优势

组织的外部环境

内部环境与多样性

顾客导向的组织

信息技术

知识管理与组织学习

总结

第三章 全球化与国际管理

全球化过程

国际商务环境

文化与全球多样性

跨文化管理

总结

第四章 道德行为和社会责任

什么是道德行为

工作环境里的道德

保持高水平的道德标准

公司的社会责任

总结

第二编 计划与控制

第五章 计划——设置方向

计划如何运行

计划的类型

计划和决策的制定

计划的工具的技术

总结

第六章 战略管理与企业家精神

战略与竞争优势

战略的层次

不同类型的战略

制定战略

战略实施

战略与企业家精神

总结

第七章 控制——确保成果

……

第三编 组织

第八章 组织——创建结构

第九章 组织文化与设计

第十章 人力资源系统

第四篇 领导

第十一章 领导——鼓舞士气

第十二章 激励和工作设计

第十三章 团队与团队合作

第十四章 沟通与人际技能

第十五章 变革领导与压力

附录

管理的历史基础

注释

管理学原理 精彩文摘

在这个挑战不断的年代，必须知道一个你必需知道的信息——聪明的人和聪明的组织创造他们自己的未来！我们生活和工作在一个充满挑战的环境中，这个环境里既有巨大的机会，也有戏剧性的不确定性。个人和组织的成功必然依赖于一个正在革新的工作环境，这个工作环境的特点包括参与、授权、包容、团队精神、灵活性、自我管理等等。必须从灵活性、自由意志、技能组合、企业家精神以及继续学习和个人发展等方面对职业进行重新定义。与之相伴的是组织以及推动组织运行的人们对更高绩效的不断要求。今天，社会需要从所有的社会机构——并且从我们这里——得到的是最好的东西，此外别无他求。

所有组织的领导者都知道，要在充满挑战的时代获得成功，就需要对道德行为、运行效率、技术运用、产品质量以及顾客满意等做出特别的承诺。他们也懂得，必须依靠在绩效标准方面的不断超越，才能建立起组织的信誉。这包括创新、员工发展、社会责任以及提高盈利能力和投资价值的措施。正如拉尔夫·拉森((Ralph S. Larsen)在担任强生公司首席执行官时曾经说过的:“名誉反映的是你在大量日常琐事上所表现的行为。你管理自己名誉的方法就是每天都要思考并且争取去做正确的事。”