大象的困局 互联网+时代的传统企业转型难题pdf

大象的困局 互联网+时代的传统企业转型难题 作者：徐文君

大象的困局 互联网+时代的传统企业转型难题 出版社：电子工业出版社

大象的困局 互联网+时代的传统企业转型难题 内容简介

“互联网+”时代下，技术飞速进步，商业环境不断变化。在这一巨大的市场机遇面前，互联网企业成就了诸多创业神话，但同时，大多数传统企业却在转型路上不断受挫，进退维谷，举步维艰。

为什么传统企业拥有多年行业经验，积累了强大的资源优势，聚集了大量的优秀人才，却不断被互联网后起之秀所颠覆？为什么所谓的互联网思维在传统企业水土不服？为什么互联网转型会成为企业的资金黑洞？

这是国内首部从传统企业内部实践出发，探讨此类问题的著作。以生态圈这一宏观视角，洞察传统企业转型中的13个困局，针针见血，带您深入剖析互联网+时代企业转型的困难及解决之道，一部中国企业版《创新者的窘境》！

大象的困局 互联网+时代的传统企业转型难题 目录

序言 大象的困局

第一章 生态圈之变：互联网+时代到来

第一节 什么是商业社会生态圈

第二节 互联网+时代的生态圈之战

第三节 传统商业生态圈的颠覆

第四节 互联网思维陷阱

第二章 大象的困局之战略篇

第一节 资源困局：迷失方向的巨轮

第二节 市场困局：你，其实离消费者很远

第三节 思维困局：十万个伪需求

第四节 模式困局：平台VS垂直

第三章 大象的困局之策略篇

第一节 渠道困局：渠道的囚徒困境

第二节 组织困局：金字塔的崩塌

第三节 技术困局：谜一样的未来

第四节 创新困局：失控的边缘

第四章 大象的困局之运营篇

第一节 运营困局：一招制胜的幻想

第二节 营销困局：夭折在大字报后

第三节 人才困局：空降兵“水土不服”

第四节 投资困局：烧钱烧到几分熟

第五节 咨询困局：外脑失灵

尾声 这个时代的情怀

大象的困局 互联网+时代的传统企业转型难题 精彩文摘

对整个商业领域来说，互联网+时代的意义，远非只限于技术上的突破，而是让所有人看到了商业社会未来发展的无数可能性。于是，千帆竞发，百舸争流，越来越多的探险者向着互联网这片新大陆远渡重洋，或白手起家，或实力浑厚的大小企业竞相前往。

传统企业像是海上的巨轮，梦想的是遥远的新大陆，看到的却是前方的重重迷雾。而新兴的互联网公司却如同一艘艘奋勇向前的小船，在迷雾茫茫、暗礁丛生的大海上矫健前行，有的成功登岸，满载而归；更多的也是触礁遇难，有去无回。

但是，传统企业看着这些在身边川流不息的小船，纵然有着多年行业资源和资本的积累，对前面的方向却更加感到迷茫，虽有心跟进却举步维艰。

我们已经习惯于为这些小船的顺利抵岸而欢呼喝彩，感叹互联网时代个人创业者、创新者的“伟大胜利”，并且将马云、雷军等名字奉上神坛。就像当年著名的苹果广告《1984》那样，代表着创新者的红衣女挥舞着铁锤，砸碎了象征旧势力的“老大哥”铁幕。

传统企业往往以反面教材的形象出现。在互联网的颠覆者面前，他们变成了陈旧、死板、官僚，甚至是愚昧的代名词。承载着如此强大的资源，却在这一轮产业转型中被后起之秀所超越。

但事实真的如此吗？现有的资源是否能为互联网转型提供帮助？互联网+时代，传统如何完成后面的这个加号，实现融合和转型？这将是本章节所要探讨的问题。

巨轮何以迷失 作为一艘体积庞大的巨轮，传统企业在这一轮互联网的淘金浪潮中迷茫，有很多原因。

体积庞大。转向困难 互联网的到来使得过去许多习以为常的规则都被打破，对传统企业来说，一些过去的经验无法再使用，那就需要对自身进行转变。虽然企业本身已经实力雄厚，但在互联网世界，现有的资源优势反而成为了他们改变方向的障碍。

我们之前提到，大部分传统企业的发展，是一个资源推动型的过程——在某个方向上做“大”是这个过程中的核心方针，像滚雪球一样去不断扩大所占有的资源，形成一个“肉重身沉”的规模。

而当互联网的时代到来，消费者的需求、市场的环境、科技的发展甚至政策的导向都在发生剧烈变化，原先在某些资源上的规模优势并不那么突出，而这个转向的过程对体积庞大的传统企业来说极其困难。

例如，微信的出现完全改变了用户的沟通方式，也大大蚕食了电信运营商在短信上的收入。那为什么运营商不能也改变其赢利模式，降低甚至取消短信收费呢？但试想一下，一家企业利用资源优势每年可以获取几百亿的收入，其组织内部的人员结构、硬件设置等也都紧密围绕着这一资源进行配置，要想放弃并转型，是一件几乎不可能完成的任务。

不仅是国有垄断企业存在这样的问题，当年360杀毒软件高举免费大旗横空出世，原先的行业霸主金山和江民并非没有意识到这一冲击所带来的影响——整个杀毒软件的基本商业模式将被颠覆。那他们为什么做不到免费？就是因为沉重的负担，收费版本是支撑整个公司现金流的业务，改变这一点，等于动摇了公司的根基。

负载太重，小心谨慎 传统企业在长年的发展过程中，已经建立了巩固的生态系统，和外部商业伙伴间稳定的合作关系。而硬币的另一面，却是“生态圈负担”太重而拖累转型。

在传统生态圈中，企业与企业之间属于“紧耦合式连接”，彼此通过达成一个相互平衡的整体来建立起资源优势；企业越大，跟其他企业的连接点就越多。所谓“牵一发而动全身”，一个节点有所调整，对整个产业链都会产生巨大影响。

例如，电子商务兴起后，许多制造商都将其视为一个重要的直销渠道。由于不需经过中间一层一层的经销商，免去了大量的渠道费用，因此线上定价可以比实体店更低。而且随着网上消费量的增大，原先经销商的线下实体店销售受到冲击，经销商的利益便受到了损害，甚至面临生存危机。在诸多消费品行业领域（服装业、鞋业、家居等），因电商与传统经销商利益冲突而使企业顾此失彼、难以协调的案例非常多（详见“渠道的囚徒困境”章节）。

如果是新兴创业公司，不必过多在意这种矛盾。

但对于传统制造企业来说，这些经销商可能是过去多年来为其发展壮大立下汗马功劳的功臣，没有这些经销商，就没有企业的今天。所以这种生态圈的负担，就进一步削弱了企业转型变革的决心。

船员过多，意见难以统一 而从内部来看，企业通过多年经营构建的组织架构和文化，达到各种内部利益博弈的动态平衡，给员工形成一种稳定安逸的环境。可组织庞大往往成为传统企业决策的重大阻碍。大型传统企业通常具有复杂的组织架构，其优势是便于企业管理和业务分配，但却容易导致部门壁垒和利益分化。每个部门都有各自的利益，一旦企业转型侵犯了某个部门的利益，就会招到反对或抵制，在执行过程中阳奉阴违，导致新政策最终难以真正实施。