管理效率3法则 10年沉思笔记pdf

图书网 2019年9月16日21:32:56
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企业效率来自何处?
思考一下:我们都知道分工产生效率,这是亚当?斯密说过的;但是分工除了带来效率之外,还会带来问题。是什么问题呢?就是协作的问题。

进一步思考:分工的效率主要体现在“个体效率”上,也就是员工个人效率的层面上;而协作的效率主要体现在组织协作的层面上。因此,我们可以这样看待这个问题:组织效率可以看作“个体效率”和“协作效率”的总和。这其实很好理解,单个员工都很能干,但是凑到一起反而出现扯皮推诿的情况,那么整体的效率也不会提高。

再进一步思考:“个体效率”,也就是员工效率来自何处?我们可以抓住非常核心的“双能”来帮助我们思考:能动性和能力。简而言之,就是员工效率高不高,要看员工“肯不肯干”和“能不能干”。

再再进一步思考:先谈员工“肯干”这件事情。要想员工肯干,就要激励员工。有人说要多表扬员工的进步,有人说要发奖金,有人说要给股权,有人说要重视工作环境,还有人说要如何如何……这些都不是关键,管理具有情境性,不同的对象和情境,激励的方法也不尽相同。那么,关键是什么呢?

再再再进一步思考:关键是要把握激励极为根本的逻辑,这就是“全链条激励”:“个人努力→个人成绩(绩效)→组织奖励(报酬)→个人需要”的全链条激励。简单表述就是,个人的努力能够带来个人的成绩,而个人的成绩能够得到组织的奖励,而组织的奖励是个人非常需要的,这样个人的积极性就会被大大激发。

然后,我们再思考如何提高员工能力和组织协调能力。

……

很难读到让人豁然开朗的管理学图书

很少碰到这样打破沙锅问到底的思考笔记

所以,好书要与朋友分享!

管理效率3法则 10年沉思笔记 内容简介

普通人阅读管理学图书时有几个非常典型的感受。第1是众说纷纭,莫衷一是。读者常常迷失在“管理学丛林”之中,“只见树木不见森林”,没有一个清晰和完整的框架来说明白“组织管理如何有效”。第2是枯燥严肃,读之无趣。面对高大上的企业案例,读者往往无感;聆听作者的谆谆教诲,读者往往无获。第三是“道其然,未道其所以然”,很多图书停留在“传经布道”阶段,可是“为什么就要这样做,为什么不能是那样做,这背后到底是什么原因”,往往解释不清晰、不深入。

本书在巴纳德、德鲁克、马奇、明茨伯格、汉迪等管理学者的学说基础上,用浅显易懂的“大白话”来解释深奥复杂的管理学原理,并提出了一个简单清晰的组织管理框架,使得读者不仅能够“既见树木,还见森林”,还能够有“会当凌绝顶,一览众山小”的感受;其次,本书用大量生活中的事例和有趣的历史事件分析,来构建读者的“替代经验”,使得没有组织管理经验的读者也能够非常直观地明白“管理学原理到底讲的是什么”,能够使得读者明白“为什么是这样,为什么恰恰是这样”。

总的来说,这是一本讲解组织管理的原理和方法,“道其然,道其所以然,道其所以必然”的有趣有料的图书。

管理效率3法则 10年沉思笔记 目录

本书可以解答您对管理学图书的三大困惑

自序 管理学三宗罪

引子 一场奇怪的战役:巨鹿之战

第一部分 单点法则

员工如何才“肯干”

员工如何才“能干”

第二部分 协作法则

组织最基本的2类活动:分工和协作

搞清楚“谁和谁”协作很重要

协作其实很简单:2类4种

权力不是你想象的那样

畅游“组织”大观园

组织协作的修理工:流程优化

第三部分 环境法则

文化就是:穿衣吃饭、说话做事

文化是软性管理

组织文化的3个体现

组织文化运行机理:单点效率与协作效率

组织文化变革三部曲

第四部分 管理趣谈

后记

参考文献

管理效率3法则 10年沉思笔记 精彩文摘

第一种解释:破釜沉舟,以一当十司马迁在《史记·项羽本纪》中表明了他的观点。
第一,破釜沉舟,以一当十,激发了士兵的战斗意志,战斗力瞬间满血。例如他写道:“项羽乃悉引兵渡河,皆沉船,破釜甑,烧庐舍,持三日粮,以示士卒必死,无一还心……楚战士无不一以当十,楚兵呼声动天……于是至则围王离,与秦军遇,九战,绝其甬道,大破之,杀苏角,虏王离。”第二,此战之后,项羽威名震天下。由于项羽在这场战斗中,充分展现了他的战争天才和战争艺术,一战灭秦,使得天下各路诸侯都恐惧和臣服。(“当是时,楚兵冠诸侯……诸侯军无不人人惴恐。于是已破秦军,项羽召见诸侯将,人辕门,无不膝行而前,莫敢仰视。项羽由是始为诸侯上将军,诸侯皆属焉。”)民国学者蔡东藩也认为:正是项羽的勇武和破釜沉舟的决心使得项羽军队能够披坚执锐,大败秦将王离和章邯。章邯不败就不会有秦国的灭亡,这也使得巨鹿之战成为秦史上第一大战,也是秦楚兴亡之关键。他曾这样评价巨鹿之战:“项羽之救巨鹿,为秦史上第一大战,秦楚兴亡之关键,实本于此。盖章邯为秦之骁将,邯不败,即秦不亡。且山东各围,无敢敌邯,独羽以破釜沉舟之决心,与拔山扛鼎之大力,一往直前,九战皆胜,虏王离,杀苏角,焚涉问,卒使能征善战之章邯,一蹶不振,何其勇也!”除了太史公这一派主流观点外,也有人提出,秦军在协作上出了问题才让项羽有机可乘。

第二种解释:秦军协作配合出现问题观点一:项羽玩“闪电战”击败了秦军的协作配合当时秦军布局是:王离的军队围困巨鹿,而章邯军扎住在巨鹿南边,一边修筑甬道运送粮草,一边随时准备围城打援。章邯军和王离军互为犄角,打援兼顾,兵力上处于极大劣势的项羽,要打败秦军难于登天。

项羽唯一的办法就是以速度取胜,用极快的速度来抵消秦军两支部队的协作配合优势,也就是项羽要快到两者来不及配合,玩一场“刀尖上的舞蹈”。而当时王离军队既要围困巨鹿又要防范诸侯,阵势布局给了项羽可乘之机。同时,章邯派兵保护甬道导致部分兵力分散,也露出一些破绽。项羽就是要利用两只秦军犄角之间的空隙,打一场顽强的“闪电战”,这也是项羽只带三天粮草(“皆沉船,破釜甑,烧庐舍,持i日粮”)的原因所在。

战争打响时,项羽集中主力部队进攻甬道,截断秦军王离部队的粮草供给。章邯得知甬道被断的消息后立刻带兵援救,这又正中项羽下怀,项羽以逸待劳击退章邯。章邯虽然遭遇兵败但主力尚存,准备休整后再次迎战。但是,项羽打败了章邯后,马不停蹄立刻杀向王离部队。毫无准备的王离军队得知项羽突然杀来,大惊失色,只好命大将苏角仓促迎战。与此对比,项羽部队则做好了详尽的战术部署:通过对松散的秦军实行穿插、分割和包围,打乱秦军部署,各个击破,并且由项羽亲自带兵进攻秦军指挥中枢,最后的结果是王离兵败被俘(“大破之,杀苏角,虏王离。涉问不降楚,自烧杀”)。

观点二:秦军自身的协作配合就有问题另有观点认为秦军自己的协作配合出现了重大问题,才使得巨鹿之战大败。司马迁在《史记·项羽本纪》中记载“章邯令王离、涉问围钜鹿,章邯军其南,筑甬道而输之粟。”其中,有“章邯令王离”的字眼,这被后世一些学者认为是“章邯为统军将领”的证据。但是,从当时战役来看,秦军作战重点在于攻克巨鹿,如果南部的章邯是最高统帅的话,没有远离主战场而从事后勤的道理,所以章邯不应该是最高统帅。最可能的情况是,两支军队没有统一指挥,而是遇事相互沟通商定(这也真是够奇葩的,这么重要的一场战争,秦廷居然没有正式文件指派总体负责人,让他们自己去配合!)。

另外,两人可能存在较大的矛盾,使者配合不力。王离是秦朝名将王翦孙子、王贲的儿子,秦始皇时期被封为武城侯。始皇帝东巡到琅琊(山东省东南沿海地区)的时候,王离还和父亲王贲一起陪伴在秦始皇身边,在海上议论始皇帝的功德并将其铭刻在金石之上。可以想见,王离算得上是天潢贵胄。而他的能力似乎与他的地位并不相称。据《史记·秦楚之际月表》记载,秦二世三年十月,刘邦军“攻破东郡尉及王离军于成武南”。这就是说,他在巨鹿之战前跟刘邦交手时,就曾经败退过,而巨鹿之战中王离部队首战被围也反映出其能力似乎并不怎么出众。

另一方面,章邯虽然是以少府之职临时掌握兵权,在军中资历尚浅,但是其能力出众。我们从章邯战绩中可以看到,他确实是一位能力出众的秦军大将。

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