认识管理 管什么和怎么管的艺术(第4版)pdf

2018年11月27日17:54:35 发表评论 258
摘要

管理学是一门实用性很强的知识,学习管理是为了更好地安排自己的学习、生活和职业生涯,最终成为生活和职场的卓越管理者。学习和实践管理的回报有很多,比如怎样与各种组织和人打交道、怎样与上级和同事相处、怎样管理自己的工作和生活、拓展自己的才能和技能、管理多样化的团队、从目标的实现中体验成就感,等等。但是,系统地掌握这门知识,远不是阅读几本畅销书的分散视角就能窥见全斑。而要将这门知识有效地运用于实际的工作和生活,不从其理论和实践中提炼菁华、融会贯通,则会事倍功半。
基尼齐教授的《认识管理》以读者为中心的易读风格、丰富的管理工具、大量有代表性的真实管理者和组织的例子、引人思考的前沿议题、强调根据真实数据而不是狂热和直觉作出管理决策,结合种种优点,能很好地实现作者的目的——“帮助你成为成功的、有能力的管理者”。你会发现,回归基本面,学习和应用管理思维,才能掌握管理的精髓,才是成为卓越管理者的正确方式。这一切并不像看起来那么难。

认识管理 管什么和怎么管的艺术(第4版) 内容简介

基尼齐教授的《认识管理》是一部基于研究且具有高度可读性、创新性、实用性的教材,被全球数百所高校所采用,是美国大学管理原理课程采用量最多的教材。第4版综合了众多教师、学生和其他读者的有效反馈,使其在结构、内容和技术运用上趋于尽善尽美,受到读者的热烈推崇。

《认识管理:管什么和怎么管的艺术(第4版)》分为6篇16章,将为什么要成为管理者、管理者的职责以及管理理论背景放在第一篇,将管理环境的变化和全球化管理动态放在第二篇,使读者在心理和认识上做好充分的准备,然后才在后面四篇分别介绍管理的四大职能:计划、组织、领导和控制。书中也涵盖了当今读者需要有意识地去关注的一些问题,如以顾客为中心、国际化、多样性、道德规范、信息技术、企业家精神、团队、服务经济和小企业等,让读者认识真实的管理世界,而不仅仅是学习书面知识。

认识管理 管什么和怎么管的艺术(第4版) 目录

第一篇 导论

第1章卓越的管理者002

1.1管理:内涵与效果004

管理的艺术性004

为何组织重视管理者:乘数效应005

卓越管理者的财务回报006

学习与实践管理的回报006

1.2成为卓越管理者的六个挑战008

挑战1:管理竞争优势——领先竞争对手008

挑战2:管理多样性——未来不等同于过去010

挑战3:管理全球化——管理范围的扩展010

挑战4:管理信息技术010

挑战5:管理道德标准011

挑战6:管理自己的幸福和人生目标011

1.3管理者做什么:四项主要职能012

计划:本书第三部分讨论012

组织:本书第四部分讨论013

领导:本书第五部分讨论013

控制:本书第六部分讨论013

1.4金字塔力量:管理的层级和领域014

传统的管理金字塔:层级和领域014

管理的三个层级014

管理领域:职能管理者和总经理016

三种组织的管理者:营利组织、非营利组织和互利组织017

1.5管理者的角色扮演018

管理者的角色:明茨伯格的有用发现018

管理者的三种角色021

1.6企业家精神021

企业家精神的定义:在寻求机遇中承担风险022

1.7卓越管理者需要的技能025

技术技能——执行一项特定工作的能力025

概念技能——思考问题、分析问题的能力025

人际技能——与他人有效沟通的能力025

管理者最有价值的特质026

本章小结031

管理实践032

自我评估034

道德困境035

第2章管理理论036

2.1演化的视角:管理学鸟瞰038

循证管理038

关于管理的两种首要视角039

学习本章的五个现实理由039

2.3古典观点:科学管理和行政管理040

科学管理:泰勒和吉尔布雷斯夫妇所开创041

行政管理:法约尔和韦伯所创立042

古典观点的问题:过于机械化043

2.3行为观点:行为主义、人际关系和行为科学043

早期行为主义:孟斯特伯格、福利特和梅奥所创立044

人际关系运动:以马斯洛和麦格雷戈为先驱045

行为科学方法045

2.4量化观点:管理科学和运筹学046

管理科学:用数学来解决管理问题047

运营管理:帮助企业更有效地交付产品或服务047

2.5系统观点048

系统观点049

系统的四个部分050

2.6权变观点052

2.7质量管理观点054

质量管理观点054

全面质量管理:建立致力于持续改进的组织055

……

第二篇 管理环境

第3章 管理者的动态工作环境与道德责任

第4章  化管理

第三篇 计划

第5章 计划

第6章 战略管理

第7章 个人决策与群体决策

第四篇 组织

第8章 组织的文化、结构和设计

第9章 人力资源管理

第10章 组织变革和创新

第五篇 领导

第11章 管理个体差异和行为

第12章 激励员工

第13章 群体与团队

第14章 权力、影响力与领导力

第15章 人际沟通与组织沟通

第六篇 控 制

第16章 控 制

附录 项目规划者工具箱

重要词汇

译后记

出版后记

认识管理 管什么和怎么管的艺术(第4版) 精彩文摘

卓越管理者之所以能够创造价值,其原因在于作为管理者具有乘数效应:管理者对组织的影响会使人们工作的结果远比单个人工作要好得多。因此,单个人如推销员可能完成很多事情,生活得很好,而他或她的老板则会成就更多,挣两倍到七倍的收入。毋庸置疑管理者会产生更大的影响。

对卓越管理者的需求是很大的。《财富》杂志最近的一篇文章中写道,“商业界最稀缺、最有价值的资源不再是金融资本,而是人才。如果你还有所怀疑,请看一下公司是怎样努力争抢人才的。”每种人才都很奇缺,但最缺的是有技能、高效的管理者。

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