全世界最贵的情商课pdf

全世界最贵的情商课 内容简介

全世界最贵的情商课：三节课一百万美金

这是世界上最高端的总裁情商课，课程起源于哈佛，延展于世界，目前只针对上市公司总裁培训服务，费用三节课一百万美金——硅谷首富拉里?埃里森、谷歌联合创始人拉里?佩奇、微软联合创始人保罗?艾伦、宜家创始人英格瓦尔?卡姆普拉德以及比尔?盖茨、巴菲特、奥巴马、克林顿、乔布斯、奥普拉等政治界精英与商业界精英都曾接触与接受过全球最贵总裁课的学习。他们占领了世界96%的财富与无上的话语权，他们都有一个共同的特点，情商高于智商。然而什么是情商？如果运用情商进行管理、谈判、人际交往？如何才能拥有上市公司总裁的超级情商？本书根据内部教材改编而成，首次公开全球*人物花一百万美金才能学到的成功秘密！

★ 情商五个作用:

①自我意识：明白自己当下的情感及缘由

这个特点帮助我们了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，清楚为什么会有这种情绪的反应。它是一个人情感智商的核心。

②自我调节：碰到困难能控制自己

这是人类用于自我管理的本能程序，人可以调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来。

③自我激励：面对挫折可以坚持正确的东西

人拥有能够依据活动的某种目标，调动和指挥情绪的能力。这是激励的原理和过程。

④同理心：认识并能理解他人的情感

识别他人的情绪，能够通过细微的信号和信息刺激、敏感地感受到他人的需求与欲望，并感同身受，充分理解，懂得换位思考，和他人建立情感的共享连接。

⑤社交技能：可以倾听和欣赏他人

这是一种良好的处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。每个人都必须具备基本的人际交往能力，这是一个正常健全的人格中不可或缺的情商部分。

全世界最贵的情商课 目录

序

第一章 天才的思维从哪里来

成功的秘密：情商

大师的预言

100万美元能买到什么？

你怎么看待自己

审视自我：先学会认识自己的情感

审视自我：管理情感是我们的目标

审视自我：学会开阔地接受情感

情商的五个特点

情商的四种技能

情商的核心价值

智商和情商的不同

第二章 思维与行为的精密管理

缺乏情商的致命危害

大脑会欺骗你

情感战胜理智

信念有时是错误的

为什么我成功了却不快乐

不愉快的经历

坏情绪是怎么产生的

释放愤怒的方式

怎样对待很多工作

培养幸福感的十种方法

第三章 智力测量与情商管理

给自己设置一道情商测试题

课程的关键钥匙

情商管理练习

爱德华个人偏好量表

选择自我的价值

在前面建立欲望的“悬崖”

人格竞争力

让别人想成为我

不平凡的思维方式

怎样培养责任感

第四章 “你”和“他”之间的距离

打开情商缺口

请拆掉自己思维的墙

模仿成功者一定能成功吗？

相信这不是零和游戏

你的行为和“他”不一样

情感体验与人际关系

第五章 团队中的安全感

团队中的自我成长要素

一份最不安全的职业规划

你相信公平吗？

等死与穿越

适应力和学习力

如何找到最适合的位置

情商与团队影响力

第六章 全球性总裁的情商秘密

总裁不得不上的情商课

诚信是第一准则

工作的高度热情

出众的识人才能

自控的能力

全世界最贵的情商课 精彩文摘

100万美元能买到什么？

本书旨在让每一个人了解，那些世界级的企业高管参加的培训，三节课100万美元才能知道的奥秘，现在，你也能够进行全面地了解，而且不需要花一分钱。这是世界500强的跨国企业均把它视为成功翅膀的培训课程，当我在戴尔、IBM、苹果和微软公司开始了解并实践它时，马上意识到，中国企业之所以在完成资本积累之后无法再进一步的原因是什么。

我们总是太重视智力、权谋以及金钱和命令的力量，迷信个人英雄主义，丛林法则，忽视了团队情商的建设和柔道管理的重要性。在大部分公司的现实管理中，智力（或者可以称为法术）被置于最高位，权谋做其基础，金钱成为人们继续谋利的工具，没有人去思考品质、道德或者良好的思考那些建设性的规则。

“去上情商管理培训课？”广西某企业一位姓刘的老总发出这样不可思议的疑问，他对此毫无兴趣，好像根本没有听说过。他来美国旅游时，在华盛顿的一次华人聚会中与我相识，当我递上名片时，看到的就是这副不可思议的迷惑的表情。

刘总的管理模式是什么样的呢？他告诉我：“我只需要执行力，对命令无条件地服从，除此之外任何东西都是没有价值的。”

没错，威权式管理，国内超过99％的企业都奉之为“上帝”。“情商？我知道。”许多老总都会告诉你，他懂得情商，而且他个人的情商非常高，否则怎么会成功呢？但是，当你询问他的企业是如何进行情商管理时，有没有为员工进行相应的培训以增加团队凝聚力时，他却哑口无言，或者不屑一顾。

“没有必要。”这是他们的回答，而这也正是为什么他们的企业无法做大、不能成为苹果或微软那样伟大企业的原因。

刘总开始起家时，手中只有几百块钱。据他说，公司刚注册时，他穷得叮当响，一无所有，注册资金是代垫的，像个皮包公司，然后找了兼职会计来记账，寒酸而又可怜。第一年的工资都是他东拼西凑借来的，没有一分钱的收入。他亲自工作在第一线，和普通员工一起吃住，家庭式管理，拿员工当亲人，大方地让利，强悍地开拓市场，大权集于一手，像父亲带着儿女们一起冲锋。一年后，公司开始盈利，以几百倍的速度迅速地成长，转眼间就成为了一家拥有十几亿元资产的大型企业。

但现在，正当他准备向海外拓展市场时，他的企业却开始遇到了严重的危机。首先，背叛他的是跟随他一起打天下的骨干员工们，公司的盈利增加了，他们的收入却没有得到大幅度的提升。这些人对自己的定位是公司元老，贡献极大，可到现在还是拿着工资和奖金，没有在公司急剧增加的资产中分到稳定的红利，所以，很多人选择跳槽，给他造成了巨大的人员流失。其次，管理上的弊端开始显露，家族式的管理和家长式的作风，让刘总的企业在海外的意向合作伙伴面前大大地失分。

如果你手握几百亿的投资基金，你会跟一家大小事情都是总裁一人说了算的公司合作吗？你会看好它的前景吗？

当UMT公司的管理技术顾问与刘总接触并实地考察了他的公司之后，得出的结论就是：这家公司的每一个环节都弥漫着浓重的中世纪的骑士味道。如果他们不做出任何改变就杀入美国市场，结果是显而易见的，任何想对它进行投资的基金公司都会赔得一塌糊涂！

简而言之，这家公司从上到下都需要进行管理制度的全面革新，包括刘总本人。与其将精力放在怎样得到50亿美元的融资上，他不如拿出100万美元对自己的公司进行一次全方位的情商培训，先提升内在的企业品质，再考虑自己未来的生意。

100万美元你能买到什么？我们来简单的估算一下：

1．它当然可以成立一家不错的公司，做建材或者其它生意。

2．可以买一套豪华的海滨别墅，安置全家人。

3．如果你没有创业的野心，也可以全球旅行，疯狂购物，舒适地享受余生。

4．如果你是彩迷，它还可以买一屋子的彩票，说不定你会中奖。

但是，仅此而已。你的公司不会风光太长时间，如果你不具备足够优秀的领导力和宏阔的视野；你的别墅会因为房地产危机跌价惨重，变得无人问津，它仅能是一个安身之所；你的全球旅游计划将终止在最后一美元花光的时刻，然后你就会回到身无分文的起点；你的彩票也许会让你大发横财，但更大的可能则是，你白白为国家的体育慈善事业做贡献，然后收获一肚子的委屈。

我的朋友威廉先生曾在微软任职七年，在这一时期，他取得了在他自己看来“骄人的成绩”：他是最富有创意的程序员，深受上司的器重，经常成为技术部门最为倚赖的得力干将；他每天干劲十足，活力四射，薪水节节攀升，前途一片大好；他在夏威夷买了大房子，每年有一个月的时间带着妻女呆在那里渡假，享受中产者优裕的生活。

他觉得自己对于微软公司的成长做出了不可磨灭的贡献：“我简直太优秀了，能力超群，还有谁比我强的吗？”他喝几杯酒以后，总会自夸，对于工作充满得意之情。

很多人总会这样的，你我都是如此，在取得一些成绩的时候，难免会自信爆棚，在内心夸大自己的能力，忽视了一个好的团队平台对于自己的积极影响。当我们觉得是自己盖起了一座房子时，有时就会忽略那些帮助我们搬运石料和无怨无悔地替我们搅拌水泥的人。

然后，威廉雄心勃勃地辞职了，他决心自己做一番事情：创立一家像微软一样的公司，和这些软件业的巨头展开竞争。“比尔可以做到的，我也能做到！我为什么不可以？”威廉这样想，但当他走出微软之后，才发现事情远非如此。从他的第一步开始就寸步难行，处处都像在跟他作对，而他骤然发现，许多事情是他处理不了的——之前没有感觉到这些麻烦，是因为有一个团队在替他遮风挡雨。

他个人缺乏理性的决断力、巧妙的思维以及深远的洞察力。这三项的缺失，远不是他从风险投资拿到的几千万美元可以弥补的。威廉这才感到了后悔，他说：“我在微软呆了这些年，最关键的智慧没有学到，我的头脑就像一个工具，多少年来一直如此。”后来，他重新回到了微软，带着与之前完全不同的情绪和目标：他要去学习关键的素质，那些影响一个人的成功最致命的秘密，而不仅是用程序员的思维看待问题，妄想凭借一腔热血，像单打独斗的骑士一样荡平想象中的“敌人”。

总之，无论你购买什么类型的奢侈品，或者投资怎样富有潜力的生意，都比不上安静、耐心而且专注地了解情商的秘密，三节最贵的情商培训课，能够为你带来一生的成功保障。