管理成就生活pdf

管理成就生活 内容简介

《管理成就生活》是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。

为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？

为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？

为什么时间总是不够用，总是需要加班

为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？

怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能引领到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。

管理成就生活 目录

中文版序

推荐序

前言

第一篇　专业化管理

理想的管理者

全能的天才

⊙高效能的普通人

⊙关键因素是条件还是行为

⊙专业化管理是可以学习的

错误的理论与管理误区

追求快乐的思路

⊙伟大领导者的个性

⊙只有高级管理者才是管理者

⊙只有拥有下属才是管理者

管理是一种职业

法治思想

⊙当今社会最重要的职业

⊙一种大众化的职业

⊙缺乏培训的职业

⊙管理职业的组成要素

第二篇　有效管理的原则

导言

原则一：关注结果

显而易见的事实?

⊙不接受此原则怎么办？

⊙要快乐还是要结果？

原则二：为整体作贡献

考虑职位还是贡献？

⊙要专家还是要通才？

⊙整体思维

⊙重要的是贡献而非头衔

⊙组织管理的结果

原则三：聚焦关键

取得成果的关键

⊙没有道理的反对

⊙应用范例

原则四：利用优势

对弱点的过分关注

⊙让优势和任务匹配

⊙应该忽视弱点吗？

⊙不要试图改变个性

⊙为什么会专注于弱点？

⊙向伟人学习

⊙如何识别优势？

⊙一流业绩的两个来源

原则五：信任

坚实的管理环境

⊙不要玩“失败者的游戏”

⊙管理风格并不重要

⊙创建信任时要诚信

⊙建立信任有难度怎么办？

原则六：正面思考

关注机遇而非问题

⊙从激励到自我激励

⊙天生的，后天学会的还是逼出来的？

⊙摆脱依赖

⊙做到最好

总结管理的质量

第三篇　有效管理的任务

导言

任务一：制定目标

拒绝官僚系统

⊙个人年度目标

⊙总体方向

⊙目标管理的基本原则

任务二：组织

对“重组病”的警告

⊙没有“完美”的组

织⊙三个基本组织问题

⊙“坏”组织的症状

任务三：决策

假象：决策既快又多就是优秀管理者

⊙误解：一致通过很重要

⊙制定决策的程序

⊙决策制定过程中的参与问题

任务四：监督

必须监督

⊙信任是基础

⊙检查次数最小化

⊙仅有报告是不够的

⊙评估和判断力

任务五：人的发展

重要的是人而不是雇员

⊙具体个人而非抽象个人

⊙慎对夸奖

⊙切莫储君

⊙无社会地位之别

补充其他任务

第四篇　有效管理的工具

导言

工具一：会议

减少会议次数

⊙关键成功要素：前期准备和后续跟进

⊙主持会议需要自律

⊙会议不应该蜕化成社交活动

⊙没有行动就没有议题

⊙争取达成一致意见

⊙没有议程的会议

工具二：报告

提升效能的一小步

⊙语言简明准确

⊙陋习.无理要求和愚蠢行为

工具三：工作设计与任务控制

工作设计中的六种错误

⊙任务控制

工具四：个人工作方法

高效能工作方法的基本原则

⊙定期评估和调整

⊙基本问题

工具五：预算和预算编制

合理使用⊙把数据变成信息

⊙特别提示

⊙清晰地记录

工具六：绩效评估

没有标准化的评估标准

⊙没有标准化的人物模板

⊙一种更好的方法

⊙哪些情况适合标准化？

⊙专家怎么评估？

⊙不愿接受评估怎么办？

工具七：系统的“垃圾”处理

从观念到方法

⊙产生重要结果的关键因素

⊙提高个人效能的途径

⊙有些垃圾清除不掉怎么办？

总结职业行为的检验标准

后记从艺术到职业

附录本书框架摘要

译者后记

管理成就生活 精彩文摘

第一篇 专业化管理

理想的管理者

没有共同基础

以此为背景，多年前我开始观察那些取得了成就的管理者，可以称他们为绩效专家。这些人有什么共性?答案非常简单，而且每每让人吃惊，并且不符合主流管理思想，那就是：没有任何共同点。

高效能人士之间的差别与其他人之间的差别一样大。我想寻找的共同特点根本不存在。这种寻找行为就像是寻找宗教中的圣杯一样难。他们之间的共性就是：作为个人，他们都有各自不同的个人特点。

任何两个人都是有所不同的——这个观察结果的重要性远比人们心目中认为的更高。一个人不会因为他是另外一个人的复制品（类似于完全的基因克隆）就一定能进入管理岗位，甚至组织的最高层，更主要的升迁原因是这些人与其他人有所不同。

在我长期的管理顾问生涯中，遇到过一些非常聪明的管理者。他们拥有出众的大脑，怀揣着不止一个文凭，而是两个甚至三个，这会帮助他们走上事业的巅峰状态。但是，在我所遇到的管理者中，更多的是普通人，智商相当一般，甚至考不上大学，不过，他们同样是优秀的管理者。有些管理者满足理想管理者相关要求中的一项条件——善于沟通，他们都是外向型的人，非常容易接触，这很可能会让他们的工作变得更为容易。另一方面，更多的管理者是内向型的，有些人甚至很害羞。如果他们必须在三个以上的人面前谈话，头上就会冒汗。但是，他们也是合格的管理者。部分管理者拥有各个组织都欢迎的领导魅力，可以称得上是个人物，只要他们一进入房间，每一个人都会感觉到他的存在，这也许可以解释他们的成功。而另外一些管理者没有领导魅力，他们不惹人注目，出了组织就没有人关注他们了。但是，他们取得的成就和拥有领导魅力的人至少一样出色。部分管理者关注自己的外表，非常有风度，这对于某些行业中的某些职位可能是很重要的。另外一些管理者则根本不关心这个方面，但同样取得了成功。部分管理者是很有趣的人，另外一些管理者则让人感觉很闷；部分管理者很有吸引力，另外一些管理者则毫无吸引力。