赢在新媒体思维 内容 产品 市场及管理的革命pdf

赢在新媒体思维 内容 产品 市场及管理的革命 作者：陈永东

赢在新媒体思维 内容 产品 市场及管理的革命 出版社：人民邮电出版社

赢在新媒体思维 内容 产品 市场及管理的革命 内容简介

我们已步入了新媒体时代，数字技术、网络技术、移动技术被广泛运用，人们通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及计算机、手机、数字电视机等终端，向目标群体发布信息或提供服务。这些新媒体给我们人类生活的方方面面带来了巨大而深远的影响，并颠覆性地改变着我们的思维方式。

《赢在新媒体思维：内容、产品、市场及管理的革命》作者总结多年新媒体实践经验，开创性地提出了新媒体时代的“1+4”创新思维理论，分别从基本思维、内容层面思维、产品层面思维、市场层面思维、管理层面思维共5个维度，结合微博、微信及网络视频等新媒体平台大量的成功案例，对新媒体运营过程中的思维创新、策略选用、实践路径等进行了全方位的阐述。

赢在新媒体思维 内容 产品 市场及管理的革命 目录

前言

第一部分 新媒体的种类、特点及发展前沿

第一章 新媒体的冲击与困惑

奇迹频出的时代令人不安

用不好新媒体让人着急

新媒体时代的普遍困惑

第二章 新媒体的种类与生态

不断发展中的新媒体

新媒体是把双刃剑

新媒体形成新生态

第三章 新媒体的特点及发展前沿

聚合导航新媒体

社区交流新媒体

内容发布新媒体

视听娱乐新媒体

合作创作新媒体

第二部分 新媒体创新思维

第四章 新媒体的基本思维

传统营销理念的传承与发扬

新营销理念的对接与演变

新媒体STORE思维

创意为众王之王的思维

传播即营销的思维

COI评估的思维

全员参与的思维

第五章 新媒体的内容层面思维

悬念制造思维

病毒爆点思维

粉丝草根思维

热点借力思维

用户协作思维

第六章 新媒体的产品层面思维

大道至简思维

痛点把握思维

小而美思维

极客思维

跨界思维

混搭思维

云计算思维

悬赏与众包思维

试错与包容思维

共享经济思维

第七章 新媒体的市场层面思维

社会化体验思维

众筹思维

移动与O2O思维

平台与合作思维

免费换市场思维

大数据营销思维

湿营销思维

统合营销思维

第八章 新媒体的管理层面思维

扁平化思维

柔性化思维

双子星思维

无间断思维

账号矩阵思维

破坏性创新思维

第三部分 新媒体思维的实际应用

第九章 新媒体思维运用于微博营销

微博增强内容吸引力策略

微博扩大内容传播力策略

微博提高客服水平策略

微博数据监测与危机公关

第十章 新媒体思维运用于微信营销

微信品牌传播与产品推广策略

微信客户服务优势与策略

微信活动组织策略与方法

微信公众号推广策略

第十一章 新媒体思维运用于网络视频营销

网络视频传播与营销的优势

网络视频内容创意策略

网络视频传播策略

网络视频营销模式及策略

新型视频模式及营销策略

后记

赢在新媒体思维 内容 产品 市场及管理的革命 精彩文摘

说到新媒体对我们的冲击有多大，每个人的看法都不一样，但是多数人承认“冲击非常大！”因为在新媒体时代，如果许多新事物我们看不懂就会心生不安：“自己是不是已经落伍了？是不是被其他人超越了？”

因为工作、兴趣与交往的原因，我接触到许多企业家、新旧媒体人及相关组织或机构的负责人，他们中很多人坦言自己对新媒体时代感到不安，特别是看不懂诸如小米公司、奇虎360公司、“今日头条”团队以及变化中的苏宁等企业的运作模式。

要知道，如果这世界上有许多东西你看不懂，你就会心慌意乱，你就会不知所措，你就会担心被时代所抛弃。其实，我也经常会有同样的感触，特别是在研究新媒体的过程中。

小米奇迹：要成为全球智能手机第一

2014年11月19日，在中国浙江省乌镇举行的首届世界互联网大会上，小米公司的总裁雷军说过类似这样一段话：

小米手机三年前刚刚上市，计划通过智能终端架构一个巨大的移动互联网平台，然后在上面做增值服务，这就是小米公司当初设计的基本模式，短短的三年时间这个设想一步步变成了现实。我相信，用这样的模式再经过5～10年，小米有机会成为世界第一的智能手机公司。

其实，在这次讲话的开始，雷军还分享了一些数字：

刚刚过去的“双11”这一天，阿里巴巴的平台创造了两个世界纪录：其中一个是一天销售了571亿元人民币的商品，在这571亿元里面，小米单店排名第一，销售了15．6亿元人民币，占到天猫总共营业额的3%；另一个是天猫那一天卖了189万部手机，其中小米卖了116万部，占了61．3%。所以，小米在互联网手机市场应该拥有非常明显的优势。今年第三季度IDC的报告称，小米在中国市场的份额排到了第一位，全球排进了前三。

在雷军讲完前面的话以后，苹果高级副总裁Bruce Sewell在世界互联网大会上回应道：“说来容易做来难。”不过雷军却针锋相对：“马云讲过一句话——‘万一实现了呢？’”也许这是调侃，也许这就是新媒体时代的创新思维的表现之一。至少，雷军前面的话让中国人乃至全世界都感到了震惊。

小米公司只用了三年，其智能手机的销量便达到了中国手机市场份额的第一。也只有在新媒体时代，才能出现这样的奇迹，雷军才敢雄心勃勃地说用5～10年冲击全球手机市场占有率第一的位子。

谈到小米的经营特点，至少有以下几个方面值得我们关注和思考。

小米的粉丝文化

许多人知道，苹果公司的忠实粉丝自称为“果粉”，而小米公司的忠实粉丝则被称为“米粉”，“粉丝经济”已成为当今的一个热词。那么，“米粉”有哪些独特之处呢？

登录小米社区（如图1-1所示），我们发现其设有许多栏目，如“论坛”“版块”“酷玩帮”“随手拍”“应用”“爆米花”“同城会”等，在其“更多”一栏中，还有“创意摄影”“60秒小米秀”“刷机频道”“米兔大本营”等。

在我撰写本节内容时，小米社区的论坛中有241 198 597则帖子，会员的人数达到39 901 392人。

这其实就是小米“粉丝文化”的体现。粉丝群体既存在于线上，也存在于线下，他们有自己的口头禅，有自己的认同，有自己对品牌的感情。正因如此，小米公司才获得了更大的拓展空间和更多的发展机会。